Uw prospects zitten doorgaans niet te wachten op een telefoontje van een callcenter. Maar ze staan wel open voor een propositie die hen verder kan helpen. In een split-second wordt beoordeeld of het gesprek gaat plaatsvinden. Zorg daarom voor een originele opening waarmee u binnenkomt als serieuze gesprekspartner. Ook een complexe propositie moet u in slechts enkele zinnen kunnen samenvatten. Zo komt u er samen snel achter of een afspraak zinvol is.