Logo DialogExperts
Case

Vodafone

78% responsverhoging

Vodafone is wereldwijd een van de grootste aanbieders van mobiele telefonie.

De opdracht

Vodafone belde vele ‘koude’ adressen per maand en de respons liep terug. Aan DialogExperts is gevraagd naar een oplossing. DialogExperts heeft met behulp van Mosaic* van Experian Nederland een responsanalyse gemaakt van de adressen die de laatste 6 maanden gebeld waren.

Het resultaat

Daaruit kwam naar voren dat in Nederland bruto 1,8 miljoen adressen te selecteren waren die gemiddeld 80% meer respons konden genereren. Na filteren met het Bel-me-niet register en ontdubbelen met het klantenbestand en de recent gebelde adressen bleven netto 480.000 adressen over. Daarvan zijn 40.000 adressen geleverd, welke zijn gebeld met een responsverhoging van 78%.

Wat is Mosaic?

*Mosaic is een landelijk dekkend segmentatiesysteem met vele consumentenkenmerken op adresniveau. Daarmee kunnen responscijfers en klantwaarden van 50 typen consumenten worden berekend. Vervolgens zijn nieuwe adressen met dezelfde kenmerken te selecteren.

Inkoopvoordeel

U wilt uw marketing campagnes zo scherp mogelijk inkopen met behoud van kwaliteit. DialogExperts biedt inkoopvoordelen voor:

Meer informatie »
Wilt u meer weten?

Wij komen graag bij u langs.
Bel of mail ons voor een afspraak.

Bel: 06 558 845 10 Stuur een e-mail »
Inkoopvoordeel

U wilt uw marketing campagnes zo scherp mogelijk inkopen met behoud van kwaliteit. DialogExperts biedt inkoopvoordelen voor:

Meer informatie »